Hej!
Lagom till fotbollsmatchen kom Telia och Discovery överens, vilket innebär att våra tidigare släckta kanaler är tillbaka. Hittills verkar det som att vi fortfarande har kanalpaket Stor aktiverat, men hur länge det håller i sig vet vi inte.
Hej!
Lagom till fotbollsmatchen kom Telia och Discovery överens, vilket innebär att våra tidigare släckta kanaler är tillbaka. Hittills verkar det som att vi fortfarande har kanalpaket Stor aktiverat, men hur länge det håller i sig vet vi inte.
Transit/Svenska Stadsnät ägs av Telia, och då Telia inte kommit överens med en av sina leverantörer påverkar detta också samfälligheten. Vissa kanaler släcks ned, och andra tillkommer, men som kompensation ska vi istället få kanalpaket Stor. (Ni som redan nu har valt till kanalpaket Stor kommer också att kompenseras). Nedan återges Transits information i sin helhet:
Telia och en av dess leverantörer av tv-kanaler Discovery har inte kommit överens om ett nytt avtal. Därför kan vi inte längre sända deras kanaler från och med 8 juni. Detta drabbar bl.a. er som kund med kanalpaket TV Lagom.
Följande kanaler påverkas;
Kanal 5
Kanal 9
Kanal 11
Eurosport 1
Eurosport 2
Animal Planet
Discovery
Discovery Science
Discovery World
ID
TLC
Varför drabbas jag som kund på Svenska Stadsnät AB av avbrottet?
Vår kanalleverantör är part i tvisten, därför drabbas tyvärr även våra kunder.
Alla Svenska Stadsnät Transits kunder kommer att ersättas med följande;
Förening med TV Lagom: Får tillfälligt tillgång till TV Stor istället.
Kund i förening som själv uppgraderat från TV Lagom till TV Stor: Kompenseras ekonomiskt med motsvarande 60kr inkl. moms på kommande juli faktura.
Kunder som individuellt uppgraderat till TV Stor utan bindningstid har rätt att säga upp sin uppgradering (endast en månads uppsägningstid gäller).
Uppsägning kan i sådana fall mejlas till kundtjanst.transit@svenskastadsnat.se.
Alla våra kunder som har TV Lagom har redan idag automatiskt tillgång till kanalpaket TV Stor och de kanaler som återstår i vårt paket.
Uppdaterad information återfinns löpande på vår hemsida www.transitbredband.se under rubriken Senaste Nytt.
Med vänliga hälsningar
Kundtjänst
Det är många gatulampor som inte fungerar. Det räcker tyvärr inte med att byta ljuskälla, det är något annat som är fel. Vi ska få hjälp att åtgärda detta.
/Styrelsen
Extrastämman som hölls 8/1 resulterade i en kollektiv anslutning till kanalpaket Lagom och därmed en höjning av avgiften. Protokollet från extrastämman finns nedan samt under protokoll.
I dagarna delar vi också ut årets första Kopparnytt med en hel del information om bland annat avgiften och felaktiga fakturor. Länk finns även nedan.
Nu har Transit enligt uppgift stängt av kanaler. De har också skickat ut felaktiga fakturor till flera hushåll. Vi ansluter oss kollektivt till kanalpaket Lagom och detta faktureras direkt till samfälligheten. Inga enskilda fakturor gällande kanalpaket lagom skall betalas. Transit är genom flera kanaler meddelade om detta och vi får invänta makuleringar eller krediter.
UPPDATERAT: Vi i styrelsen stänger nu beställningen av hårvara via oss och hänvisar istället till www.transit.se .
För er som redan beställt så går utrustningen att hämta på Kopparvägen 182, vardagkvällar mellan ca 18:00-20:00.
På söndag är det extrastämma angående kanalpaket och eventuell höjning av samfällighetsavgift. Ett av alternativen innebär att vi kollektivt måste beställa utrustning.
För att underlätta detta önskar behöver vi uppgifter om adress och behov av utrustning. Lapp för ifyllnad delas ut i brevlådorna kvällen 5/1. Har ni möjlighet får ni gärna fylla i denna digitalt via excel-filen nedan, mejlas till styrelsen@kopparvagen.se . I annat fall kan ni ta med ifylld lapp till extrastämman eller lägga den i brevlådan på Kopparvägen 182.
Transit/Svenska Stadsnät meddelar följande:
2016-12-05: Utbyte och uppgradering av fiberutrustning i vår huvudcentral påverkar kunder i stora delar av vårt fibernät (PON/ONT).
Måndag den 5 dec med start ca 08:30 kommer vi byta ut och uppgradera en del av vår utrustning i vår huvudcentral. Detta medför avbrott på samtliga tjänster för kunder som har fiberanslutning via PON/ONT i följande områden;
Enebyberg, Gribbylund, Visinge, Skarpäng, Åvagård, Vallatorp och Näsbypark.
Avbrottet beräknas pågå under förmiddagen, men kan i värsta fall ta upp till hela dagen.
Vi beklagar de problem som kan drabba våra kunder i och med detta avbrott. Så snart arbetet är klart kommer information läggas upp här på driftinfo.
För att komma till Transits driftinfo, klicka här!
Tack alla som deltog i stämman! Här bifogas årets protokoll, vilket också kommer att delas ut i brevlådorna.
Nu är det dags för årsttämma i Kopparvägens Samfällighet.
Nedan finns länkar till kallelse och bilagor.
Väl mött 17/11 kl 19:00 i Koppargården!
/Styrelsen: Andreas, Gunnel, Johan, Jonas D, Jonas P, Linus N, Linus V och Mikael
Uppdaterat! Här bifogas budgetrapport för 2015/2016:
Hej!
Vi har efter ytterligare samtal med Transit/Svenska Stadsnät fått ny information:
De kanaler som ligger kvar under övergångsperioden är digitala och motsvarar kanalpaket Stor. Övergångsperioden skall vara december ut.
För att se dem krävs en TV med inbyggd digital mottagare (DVB-C) alternativt en box. Har ni tidigare sett på digitala kanaler på er TV borde det gå att göra en kanalsökning och hitta de nya kanalerna. Vi har fått några inställningar från Transit, men vi har inte testat dessa. Om någon testar får ni gärna återkomma till styrelsen@kopparvagen.se med resultat:
Frekvens 306 MHz
QAM 256
Symbolhastighet 6875
Nätverk 41001
Vi hoppas att detta fungerar för flertalet av er tillsvidare.
/Styrelsen