Transit/Svenska Stadsnät ägs av Telia, och då Telia inte kommit överens med en av sina leverantörer påverkar detta också samfälligheten. Vissa kanaler släcks ned, och andra tillkommer, men som kompensation ska vi istället få kanalpaket Stor. (Ni som redan nu har valt till kanalpaket Stor kommer också att kompenseras). Nedan återges Transits information i sin helhet:

Telia och en av dess leverantörer av tv-kanaler Discovery har inte kommit överens om ett nytt avtal. Därför kan vi inte längre sända deras kanaler från och med 8 juni. Detta drabbar bl.a. er som kund med kanalpaket TV Lagom.

Följande kanaler påverkas;

 

Kanal 5

Kanal 9

Kanal 11

Eurosport 1

Eurosport 2

Animal Planet

Discovery

Discovery Science

Discovery World

ID

TLC

 

Varför drabbas jag som kund på Svenska Stadsnät AB av avbrottet?
Vår kanalleverantör är part i tvisten, därför drabbas tyvärr även våra kunder.

 

 

Alla Svenska Stadsnät Transits kunder kommer att ersättas med följande;

 

Förening med TV Lagom: Får tillfälligt tillgång till TV Stor istället.

 

Kund i förening som själv uppgraderat från TV Lagom till TV Stor: Kompenseras ekonomiskt med motsvarande 60kr inkl. moms på kommande juli faktura.

Kunder som individuellt uppgraderat till TV Stor utan bindningstid har rätt att säga upp sin uppgradering (endast en månads uppsägningstid gäller).

Uppsägning kan i sådana fall mejlas till kundtjanst.transit@svenskastadsnat.se.

 

Alla våra kunder som har TV Lagom har redan idag automatiskt tillgång till kanalpaket TV Stor och de kanaler som återstår i vårt paket.

 

Uppdaterad information återfinns löpande på vår hemsida www.transitbredband.se under rubriken Senaste Nytt.

 

 

Med vänliga hälsningar

 

Kundtjänst